A importância de ter sua empresa nas redes sociais

Existem mais de 1 bilhão de pessoas no mundo todo que utilizam as redes sociais e o brasileiro está entre os que mais acessam essas redes. Desta forma, tudo que você posta sobre sua empresa nas redes sociais ajuda a gerar mais visibilidade e sintonia com o cliente, ou seja, você abre um canal de comunicação para informar e ao mesmo tempo da espaço para que seu cliente possa opinar sobre seu produto ou serviço.

Devemos aceitar que as redes sociais nos dias atuais são muito representativas não somente para as empresas, mas para o público que deseja saber cada vez mais sobre os produtos e serviços de seu interesse. Não há mais desculpas, se sua empresa não está online com um site e não está presente nas redes sociais, você estará perdendo espaço para a concorrência.

Entenda melhor por que as redes sociais podem ajudar no seu negócio:

  • Estabelecendo as métricas certas, as redes sociais vão funcionar como um termômetro para saber como o público entende sua marca, produtos e serviços. Isso ajuda a planejar melhor seus próximos passos, aumentando as chances de evitar surpresas desagradáveis pelo caminho.
  • Pode servir como mais um canal de SAC. Desta forma, seus clientes encontram mais um meio de entrar em contato e ter suas dúvidas e solicitações atendidas de uma forma mais próxima e cativante. Além disso, as redes sociais ajudam a disseminar a satisfação dos clientes com os casos resolvidos de forma eficiente...ponto para a imagem da sua empresa.
  • Ajuda a construir a reputação da sua marca. Lembre-se que esse aspecto deve estar diretamente ligado a um bom plano de marketing, com ações de comunicação bem definidas, para que tudo esteja de acordo com os objetivos da empresa.

 

Agora que você já sabe da importância das redes sociais para sua empresa, entre em contato com a Tanda Interativa e marque uma reunião. Temos o suporte que você precisa para auxiliar com suas redes sociais.

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Telefone: (19) 3386.9224 | (19) 3305.5797

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