Experiência do usuário e a acessibilidade digital

A partir do momento que uma empresa decide se posicionar na web, criar um website para conseguir alcançar digitalmente o seu público, temos que levar em consideração algo muito importante, e que sempre há no mundo dos negócios, a concorrência. 


Neste sentido temos que pensar o que leva os usuários a acessarem mais o site do seu concorrente do que o seu? Como fazer para fidelizar esse público digital e ter sua recorrência? Bom, a resposta para essas perguntas na verdade são um conjunto de soluções, dos quais a Tanda Interativa podem oferecer para o seu negócio. Basicamente, todo o trabalho para atrair e fidelizar os usuários culminam para a experiência do usuário.  


Entre as possível soluções que melhoram a experiência do usuário em seu website, destacamos a acessibilidade digital. Com ela é possível resolver várias questões, além de melhorar a experiência do usuário, ainda estará promovendo uma inclusão digital… só há vantagens.


Bom, primeiro… o que é experiência do usuário?


Quando uma pessoa acessa seu website, ela começará uma interação, um relacionamento com o seu negócio na web, o que poderá ser satisfatório ou não. Neste sentido existem um conjunto de fatores, e  ajustes técnicos, que possam tornar essa navegação em seu website algo agradável. Quando esses pontos são resolvidos, podemos oferecer uma boa experiência ao usuário ao navegar pelo seu website. 


Esse conjunto de fatores e ajustes técnicos são especialidades da Tanda Interativa. Vejamos alguns deles:


- Criação de um bom web design: Nossos especialistas estão aptos a criar uma identidade visual marcante para o seu negócio, dando uma boa primeira impressão ao usuário… afinal quem não gosta de entrar em uma loja bonita, organizada, onde você encontra facilmente o que esteja procurando? É assim com o seu website também. 


- Funções e interações inteligentes: Cada página na web tem que ter algum sentido, e, de preferência, que possibilitam interações, como por exemplo uma solicitação de orçamento, possibilidade de fazer o download de algum material… enfim, independente do seu negócio a Tanda Interativa poderá criar esses recursos de forma que atenda às necessidades, de forma inovadora e original.


- Qualidade técnica do website: Estamos falando de um website profissional de alta performance, o que quer dizer um website rápido, que carregue as informações com agilidade, estrutura técnica moderna e bem resolvida, otimizada para os motores de busca orgânicos (SEO), entre outros fatores. Uma das especialidades da Tanda Interativa. Quer saber mais, veja esta matéria que escrevemos: “VANTAGENS DE UM WEBSITE DE ALTA PERFORMANCE



Acessibilidade digital e a experiência do usuário, uma receita de sucesso


Vamos imaginar que você já tenha um website tecnicamente bom, que apresente esses recursos mencionados, a probabilidade de oferecer uma boa experiência ao usuário é muito grande, mas ele está preparado para usuários que apresentam algum tipo de deficiência?  


É aí que entra a acessibilidade digital, com ela é possível implementar uma série de recursos que possibilitam a interação de usuários que apresentam algum tipo de deficiência, mas que mesmo assim representam um ótimo público para o seu negócio, e eles também tem essa necessidade de interação. 


Esses recursos podem ser implementados com segurança em seu website pela Tanda Interativa, claro que primeiro é necessário fazer uma verificação para isso, e dependendo do caso, adequações. 


Tais recursos possibilitam pessoas portadoras de alguma deficiência poderem ter uma ótima experiência com seu website, como por exemplo, implementar áudio nos textos, traduzir o conteúdo para linguagem de libras, aumentar ou diminuir a fonte, aumentar o contraste com o plano de fundo. Melhorando ainda mais outros pontos como por exemplo: 


- Melhoramento do SEO (Search Engine Optimization);

- Otimização e qualidade do código do website;

- Possibilidade em alcançar um público novo e expandir seu negócio on-line;

- Credibilidade ao website e à marca.

 

Antes de continuar, veja  mais sobre esse benefícios, veja nossa matéria: “ACESSIBILIDADE DIGITAL TRAZ BENEFÍCIOS E CUMPRE A LEI

 

Concluindo, experiência do usuário e a acessibilidade digital 

 

Nós, da Tanda Interativa, acreditamos que a experiência do usuário está em elaborar um website profissional de alta performance, estrategicamente criado pensando em como os usuários irão interagir, e oferecendo soluções em todos os sentidos para que esta interação seja boa, trazendo uma ótima experiência. 

 

Além disso, adicionar os recursos de acessibilidade digital, estamos contribuindo ainda mais para que essa experiência seja benéfica e agradável para um público representativo, os que apresentam alguma deficiência. Os benefícios transcendem a experiência do usuário, trata-se de uma responsabilidade social que só trás benefícios a todos. 

 

Quer um website profissional de alta performance com recursos de acessibilidade digital implementados nele? entre em contato conosco.







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