Como medir o sucesso de um website? Para responder isso existem diversas métricas que avaliam o número de acessos, tempo de permanência, quantidade de páginas que navegou, número de conversões, e por aí vai. Se pararmos para pensar, desenvolvemos um website da melhor maneira possível para agradar o seu público a fim que eles façam alguma ação, por exemplo comprar um produto ou serviço. Neste caso estamos pensando na experiência do usuário, sendo assim o sucesso está no quão satisfatória é a interação do usuário com seu negócio on-line.

Por via de regra, quanto melhor for a experiência que usuário em seu website melhor o retorno que terá, mas é com relação às pessoas que apresentam algum tipo de deficiência e que ainda consomem seu produto ou serviço? A resposta está em recursos e boas práticas de acessibilidade.

O que é a experiência de acessibilidade e como isso beneficia o seu negócio online?

De modo prático, já imaginou como que um indivíduo que apresenta algum tipo de deficiência navega e interage com seu website? Saiba que esse público pode representar uma boa parcela de consumo do seu negócio, ou seja, uma ótima fonte de renda.

Quando uma pessoa que apresenta algum tipo de limitação visual, por exemplo, e seu website pode oferecer recursos como aumentar ou diminuir fonte, alterar contraste de cores, ou até mesmo possibilidade de traduzir o texto em áudio, estamos oferecendo então formas de interação o que irá contribuir para que o estes usuários tenham a melhor experiência possível, levando a uma possível ação que a torne seu cliente e ainda fidelizando-o.

Repare que mencionamos um exemplo que diz respeito a um tipo de deficiência, mas a experiência de acessibilidade consiste em aprofundar ainda mais, oferecendo diversos tipos de soluções de acessibilidade a diversos tipos de limitações e deficiências (Auditivas e motoras, por exemplo), trata-se de uma experiência profunda e técnica que rompe barreiras na comunicação, incluindo um público carente.

E quais os benefícios em proporcionar a experiência de acessibilidade pode trazer ao meu negócio?

São muitas as vantagens que o seu negócio on-line poderá se beneficiar. Em nossa matéria “ACESSIBILIDADE DIGITAL TRAZ BENEFÍCIOS E CUMPRE A LEI” exploramos isso com mais profundidade, mas em linha gerais destacamos:

- Melhoramento do SEO (Search Engine Optimization);

- Otimização e qualidade do código do website;

- Possibilidade em alcançar um público novo e expandir seu negócio on-line;

- Fidelização de clientes;

- Comprimento legal;

- Credibilidade ao website e à marca.

Como pode observar há múltiplos benefícios. Estamos falando sobre acessibilidade, mas vale ressaltar que fazendo a implementação de recursos acessíveis não só atingirá este público, quebrando barreiras, mas como também todos os usuários, independente se há limitações ou não.

Outra matéria que indicamos para a leitura é “ACESSIBILIDADE DIGITAL - BENEFÍCIOS PARA A SOCIEDADE”

Como posso implementar recursos de assistidos em meu website para prover uma ótima experiência de acessibilidade?

Nós, da Tanda Interativa, como uma agência web que desenvolve website profissionais altamente competitivos, marketing digital e ainda especializados em boas práticas e recursos de acessibilidade.

Não se preocupe, não é nada complicado. Na realidade, o primeiro passo é entrar em contato conosco e solicitar uma avaliação gratuita do seu website. Neste primeiro momento verifica-se a viabilidade de implementação. Existe a possibilidade de termos que atualizar, ou até mesmo desenvolver um novo website.